Có lẽ bạn từng phải đối mặt với tình trạng iPhone không chụp được màn hình, đúng không? Đừng lo, đây không phải là vấn đề quá khó giải quyết. Chúng tôi sẽ giúp bạn định rõ nguyên nhân của sự cố này và hướng dẫn cách khắc phục một cách đơn giản và hiệu quả thông qua bài viết sau đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Nguyên nhân có thể đến từ việc chạy nhiều ứng dụng cùng một lúc, gây quá tải cho bộ nhớ và CPU của iPhone. Hiện tượng này có thể dẫn đến giật lag, treo máy, và khiến chức năng chụp màn hình không hoạt động đúng cách.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm trên điện thoại có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Việc cài đặt các ứng dụng không tương thích hoặc phiên bản iOS không ổn định có thể gây ra vấn đề này.
- Hỏng hóc nút và mạch bên trong: Nút nguồn, nút âm lượng có thể bị hỏng, liệt hoặc mạch bên trong bị lỗi, làm cho iPhone không nhận diện được lệnh chụp màn hình từ các phím nút.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ, điều này có thể giới hạn việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Khi iPhone hết dung lượng lưu trữ, không còn khả năng lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh, làm cho chức năng này trở nên không khả dụng.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Cùng tùy thuộc vào nguyên nhân xác định, dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng để khắc phục vấn đề khi iPhone không thể thực hiện chức năng chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Khám phá cách giải quyết đơn giản nhất và hiệu quả nhất cho nhiều vấn đề trên iPhone, kể cả vấn đề không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại không chỉ làm sạch bộ nhớ đệm mà còn đóng các ứng dụng chạy nền, giúp khôi phục lại hoạt động ổn định của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn gặp vấn đề với chức năng chụp màn hình, điều đầu tiên cần kiểm tra là dung lượng lưu trữ. Khi nó đã đầy, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình. Để giải quyết vấn đề này, hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Dung lượng iPhone”.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đang gặp vấn đề với chức năng chụp màn hình trên iPhone và đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ, điều này có thể là nguyên nhân. Để khắc phục, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập” và sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ”.
- Tắt công tắc cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Kiểm tra lại chức năng chụp màn hình để xem xét kết quả.
Cập nhật iOS
Nếu bạn gặp vấn đề với chức năng chụp màn hình trên iPhone do xung đột phần mềm, hãy cân nhắc cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. Việc cập nhật iOS không chỉ khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất tổng thể của điện thoại. Thực hiện theo các bước sau để cập nhật:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận điều khoản và điều kiện, và đợi iPhone hoàn tất quá trình cập nhật.
- Sau khi cập nhật, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra kết quả.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi phương pháp trước đó đều không giải quyết được vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone, bạn có thể nên thử khôi phục cài đặt. Hành động này sẽ làm cho iPhone trở về trạng thái mặc định mà không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Thực hiện theo các bước sau để khôi phục cài đặt:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại”.
- Chọn mục “Khôi phục cài đặt”.
- Nhập mật khẩu và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại tất cả các cài đặt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
Không thể chụp màn hình trên iPhone là một vấn đề thường gặp, gây khó khăn cho việc ghi lại thông tin quan trọng hay chia sẻ nhanh chóng những điều bạn đang trải qua trên màn hình điện thoại. Với nhiều nguyên nhân có thể làm phát sinh lỗi, hãy thử những cách đã được đề xuất để khôi phục tính năng này. Chúc bạn may mắn!
